تـنـويـه هـام 

اعتباراً من 5 ابريل 2020 وحتى إشعار آخر

تمنع جميع الزيارات منعاً باتاً

وذلك استجابة الإجراءات الاحترازية والوقائية المتبعة للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد (كوفيد -19) تم تعديل سياسة زيارة المرضى لمدينة الشيخ خليفة الطبية – عجمان من أجل الحفاظ على سلامة المرضى والموظفين لدينا من العدوى ، باستثناء الزيارة لبعض الحالات الخاصة*.

*تشمل الإستثناءات ما يلي:

قسم الرجال وقسم النساء:

  • يسمح بوجود مرافق للأشخاص الذين يساعدون المرضى المضطربين – على سبيل المثال ، مرضى الخرف مع الإلتزام بوجود مرافق واحد خلال فترة تلقي العلاجة ولن يسمح المستشفى بتغيير المرافقين حيث سيكون المرافق هو نفس الشخص خلال فترة التنويم
  • مرضى الحالات الحرجة في وحدة العناية المركزة (ICU); حيث سيتم تحديد الزيارة بناءً على الحالة الصحية لكل مريض مع إجراء تقييم للمخاطر والفوائد مع الإلتزام بالوقت المحدد للزيارة (5 مساءً – 7 مساءً).
  • المرضى الذين يتلقون رعاية الطب التلطيفي, حيث سيتم تحديد الزيارة بناءً على الحالة الصحية لكل مريض مع إجراء تقييم للمخاطر والفوائد. سيتم إعطاء كل زائر توجيهات محددة حول كيفية ارتداء ونزع معدات الحماية الشخصية من قبل الطاقم الطبي قبل زيارة المريض مع الإلتزام بالوقت المحدد للزيارة.

النساء والأطفال :

  • مرضى الحالات الحرجة في وحدة رعاية الأطفال الخاصة (SCBU) ووحدة العناية المركزة لحديثي الولادة (NICU); حيث سيتم تحديد الزيارة بناءً على الحالة الصحية لكل مريض مع إجراء تقييم للمخاطر والفوائد مع الالتزام بالوقت المحدد للزيارة (5 مساءً – 7 مساءً).
  • الأطفال الذين يتلقون العلاج وتقل أعمارهم عن 13 عامًا , حيث سيسمح بوجود مرافق واحد بالإضافة إلى إمكانية زيارة والد الطفل مع الإلتزام بالوقت المحدد للزيارة من قبل ظابط شؤون المرضى.
  • المرأة في حالة الولادة ، حيث سيسمح بوجود مرافق واحد من الدرجة الأولى في قسم الولادة بالإضافة إلى إمكانية زيارة الزوج مع الإلتزام بالوقت المحدد للزيارة من قبل ظابط شؤون المرضى.

ارشادات للزوار ومقدمي الرعاية المستثنين من قرار منع الزيارة

  • يُسمح بزائر واحد فقط لكل مريض; قد يتم فرض قيود إضافية بناءً على الحالة السريرية للمريض.
  • يجب أن يكون عمر المرافق 18سنة فما فوق ويمنع مادون ذلك.
  • لايسمح للأطفال والأشخاص البالغة أعمارهم أكثر من 60 عاماً وأصحاب المناعة الضعيفة بزيارة المرضى على الإطلاق.
  • عن طريق الفرز الطبي قبل الدخول, سيطلب من أي زائر يعاني من أعرض تشبه أعراض الأنفلونزا أو أمراض الجهاز التنفسي أن يغادر المبنى.
  • متى كان ذلك ممكناً, على المرافق أو الزائر أن يكون هو الشخص ذاته خلال فترة تواجد المريض في الأقسام الداخلية.

العيادات الخارجية ومركز راشد للسكري والأبحاث

  • يُسمح لشخص واحد بمرافقة كل مريض إلى الموعد ، ما لم يكن هناك حاجة للمساعدة أو وجود مساعد
  • يجب أن يكون عمر المرافق 18سنة فما فوق ويمنع مادون ذلك.
  • سيطلب من أي مريض أو مرافق يعاني من أعراض تشبه أعراض الأنفلونزا أو أمراض الجهاز التنفسي أن يغادر قسم العيادات الخا

قسم الطوارئ (ED) و قسم الرعاية العاجلة (URGENT CARE)

  • يحظر وجود الزوار في مناطق الانتظار في قسم الطوارئ أو قسم الرعاية العاجلة. قد يُسمح بزائر واحد فقط بناءً على توصيات الفريق الطبي المعالج.
  • يُسمح برعاية زائر واحد فقط لكل مريض من الأطفال في قسم الرعاية العاجلة ؛ يشمل الوالدين أو أوصياء الأمور فقط. يرجى التواصل مع مسؤول شؤون المرضى إذا كان المريض بحاجة إلى مساعدة إضافية.

ملاحظة مهمة: لن يسمح لأفراد العائلة أو الأصدقاء الآخرين بدخول الموقع أو الانتظار في المبنى أو المناطق المحيطة بالمبنى. يشمل هذا جميع مناطق المنشأة : مناطق الإستقبال وأماكن الانتظار والمناطق العامة ، والمساجد ، والكافيتريا ، وأي منطقة أخرى داخل المستشفى.

لمزيد من المعلومات حول فيروس كورونا(COVID-19) ، يرجى الاتصال

وزارة الصحة ووقاية المجتمع : 80011111

هيئة الصحة بدبي: 800342

مركز قيادة عمليات دائرة الصحة: 8001717

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة تعديل في زيارة المرضى ، فيرجى التواصل مع فريق شؤون المرضى أو التواصل مع مركز الإتصال لمدينة الشيخ خليفة الطبية – عجمان عبر الرقم 067117777

نشكر لكم تفهمكم وتعاونكم معنا بالإلتزام بهذه السياسة

وحدة المرضى الداخليين في المستشفى

جناح الذكور والإناث في مستشفى الشيخ خليفة – العام : الصباح: 10 صباحا – 12 ظهرا

مساء: 4 مساء – 8 مساء

وحدة العناية المركزة في مستشفى الشيخ خليفة العام : الصباح: 12 مساء – 1 مساء

مساء: 6 مساء – 8 مساء

قسم الأمومة : 8 صباحا – 8 مساءاً
وحدة العناية المركزه لحديثي الولادة : يسمح للوالدين في أي وقت للزيارة.
غرفة الولادة : يسمح لشخص واحد
الأطفال : 4 مساء – 8 مساء

إن أفراد أسرتكم وأصدقائكم يمثلون جزءًا مهمًا من رحلتكم العلاجية أثناء الإقامة في المستشفى خلال عملية الاستشفاء.

وضع المستشفى توجيهات الزوار لضمان سلامة مرضانا وصحتهم على المدى البعيد.

نود من أفراد أسر مرضانا التعاون مع الممرضات والأطباء من خلال احترام التعليمات التي يتم اطلاعهم عليها من أجل توفير أفضل مستويات الرعاية لمرضانا وأسرهم.

الزيارات بعد الأوقات المحددة للزيارة

يراعي مستشفى الشيخ خليفة مثل هذه الزيارات الاستثنائية، ويمُنح الزائر إذنًا خاصًا من قِبل رئيسة الممرضات / الممرضة المسؤولة أو الطبيب. و قد تكون بعض الحالات التي تكون فيها الزيارات خارج الأوقات المحددة مفيدة لصحة المريض ولا تضر المرضى الآخرين أو تسبب إزعاج لهم.

عدد الزوار

  • في الغرف التي تحتوي على أكثر من مريض واحد، الرجاء الحرص على عدم وجود أكثر من زائرين اثنين في نفس الوقت لكل مريض.
  • لا يسمح إلا بزائر/ مرافق واحد مع المريض في مناطق التجهيز للعمليات أو النقاهة بعد العمليات – ويكون هذا الشخص عادةً أحد الوالدين.
  • في وحدة المرضى الداخليين، نشجع المرضى على تقليل عدد الزوار في نفس الوقت.
  • ‎ لا ينصح بوجود الأطفال الأقل من 10 أعوام، وينبغي منعهم من الحضور حرصًا على سلامتهم ولكي لا يتعرضوا لأي عدوى.
  • في مناطق الرعاية المركزة، لا يسمح بوجود أكثر من زائرين اثنين لنفس المريض في أي وقت.

الضوضاء

الرجاء مساعدتنا في الحفاظ على الهدوء داخل المستشفى من خلال خفض الصوت عند التحدث، وتجنب إحداث ضوضاء؛ حيث إن هذا يسهم في سرعة استجابة المريض للشفاء. ‎

الفحوصات

إن خصوصية المريض أمر في غاية الأهمية، وبالتالي، قد يُطلب من الزوار مغادرة الغرفة في الأوقات التالية:

  • الفحوصات
  • العلاجات
  • عند حاجة الطبيب أو الممرضة لفحص المريض

مراعاة الآخرين

نحن على تواصل مستمر مع المرضى للتحقق مما يحتاجونه أو يريدونه وقد تتسبب الزيارات الطويلة في شعور من تحبونهم بالإرهاق والتعب، لذا لا ننصح في أغلب الأوقات بالزيارات الطويلة. نحن نعلم أن الأطفال يجلبون السعادة والمتعة إلى المكان، إلا أنه ينبغي مراقبتهم أثناء الزيارة عن كثب للتأكد من عدم تسببهم في شعور المريض بالإرهاق.

مراقبة العدوى

يعمل المستشفى جاهدًا للحد من انتشار الأمراض المعدية:

أشخاص ينبغي استبعادهم من الزيارات:

  • أ- المصابون بعدوى الجهاز التنفسي، أو الذين تظهر عليهم أي علامات على الإصابة بعدوى يمكن نقلها.
  • ب- المصابون بالطفح الجلدي المجهول.
  • ج- الأطفال دون عمر العامين.‎

بالإضافة إلى ذلك، إذا كان قريبكم معزولاً أو مصابًا بعدوى، ينبغي عليكم اتباع التعليمات التي توضحها الممرضات / أطباء الوحدة، كما ينبغي الالتزام بالقوانين المفروضة على عدد الزوار التزامًا صارمًا.

الصحة الشخصية والسلامة

  • غسل اليدين أمر مهم للغاية، وبالتالي، يرجى الحرص على غسل اليدين وتنظيفهما عند الوصول إلى المستشفى وكذلك عند المغادرة. حيث يوفر المستشفى أجهزة تعقيم اليدين للزوار من أجل استخدامها للمساعدة في منع انتشار العدوى
  • الرجاء عدم الجلوس بجوار المريض على سريره الخاص ولا يتم استخدام حمام المريض.
  • الرجاء عدم لمس أي جهاز في غرفة المريض أو أي أجهزة موصلة بالمريض
  • عدم إحضار أجهزة كهربائية إلى المستشفى (الرجاء الرجوع إلى سياسة الأجهزة الكهربائية المملوكة للمريض.
  • الرجاء عدم إحضار أي أشياء من المنزل (على سبيل المثال: الأطعمة أو السجاد أو الأثاث أو الفراش أو ما إلى ذلك) إلا إذا سمحت مسؤولة الممرضات أو أحد أفراد فريق العمل المتخصصين بذلك على وجه الخصوص

الزيارات بدون مرافق

لا يسمح إلا للوالدين والأجداد بزيارة وحدة العناية المركزة للأطفال حديثي الولادة؛ أما أي زائر آخر فيجب أن يكون بصحبة الوالدين أو الأجداد.

استخدام الهواتف المتحركة

يمكن للمرضى والزوار استخدام الهواتف المتحركة في أغلب المناطق في المستشفى، ومع ذلك لا يسمح بالهواتف المتحركة في بعض المناطق المحظورة. وحرصًا على عدم إزعاج الآخرين، الرجاء ضبط نغمة الرنين في هاتفكم على درجة منخفضة أو على وضع الاهتزاز، مع العلم بأنه يحتاج الأطباء أو الممرضات أحيانًا إلى التحدث عبر هواتفهم المتحركة للإبلاغ عن أي مشكلات صحية.

الوجبات

يتم تعبئة بطاقات الوجبات للمرضى ومرافقيهم في الصباح لضمان حصولهم على الوجبات من القوائم التي يختارونها، علمًا بأنه لن يتم توفير الوجبات إلا لمرافقي المرضى الأقل من 14 عامًا أو الأكثر من 60 عامًا.

المرضى في العناية المركزة: ينسق الطبيب مع المطبخ وجبات الطعام للمرضى.