متطلبات إلزامية لدخول المنشأة

استجابة للإجراءات الاحترازية والوقائية المتبعة للحد من انتشار فيروس كورونا (كوفيد -19) تم تعديل قوانين زيارة المرضى لمدينة الشيخ خليفة الطبية – عجمان من أجل الحفاظ على سلامة المرضى وأقاربهم والموظفين لدينا من خطر تفشي العدوى.

على جميع الزوار والمرافقين الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا فما فوق إظهار المرور الأخضر GREEN PASS في تطبيق الحصن**

** ملاحظة: إذا لم يكن تطبيق الحصن متاحاً ، يتعين على الزوار إثبات حصولهم على جرعتي التطعيم أو إبراز نتيجة فحص سلبية لاختبار PCR تم إجراؤه خلال الـ 48 ساعة الماضية

دليل الزيارة

مستشفى الشيخ خليفة – العام

  • يمكن للمرضى في جميع الأجنحة استقبال زائر واحد في كل مرة من الساعة 1 ظهرًا حتى 2 ظهرًا ومن الساعة 6 مساءً حتى الساعة 7 مساءً. يملك الطاقم الطبي الحق في تمديد عدد ساعات الزيارة بناءً على حال المريض كما يرونه مناسباً.
  • يجب أن يكون الزائر فردًا من العائلة من الدرجة الأولى فقط , كما يجب عليه إبراز نتيجة فحص سلبية لاختبار PCR تم إجراؤه خلال الـ 72 ساعة الماضية.

مستشفى الشيخ خليفة – النساء والأطفال

  • يسمح لجميع المرضى في أقسام التنويم الداخلية في مستشفى الشيخ خليفة – النساء والأطفال بما في ذلك (أقسام طب الأطفال ، وحدة رعاية الأطفال الخاصة (SCBU) ووحدة العناية المركزة لحديثي الولادة (NICU)، وأقسام الولادة) باستقبال زائر واحد في كل مرة من الساعة 5 مساءً حتى 7 مساءً. يملك الطاقم الطبي الحق في تمديد عدد ساعات الزيارة بناءً على حال المريض كما يرونه مناسباً.
  • يُسمح لمرافق واحد بالبقاء مع الطفل أثناء الإقامة في المستشفى.
  • يسمح بوجود مرافق واحد مع المرأة في حالة الولادة.
  • يسمح للزوج / الشريك بالزيارة خلال ساعة الزيارة التي يحددها موظف علاقات المرضى.
  • يسمح لمرافق واحد بالبقاء مع الأم بعد الولادة أثناء إقامتها في المستشفى كما يجب على المرافق إبراز نتيجة فحص سلبية لاختبار PCR تم إجراؤه خلال الـ 72 ساعة الماضية.

مستشفى الشيخ خليفة – مصفوت

  • يمكن للمرضى في الأجنحة استقبال زائر واحد يوميًا في كل مرة من الساعة 12ظهراً – 2 ظهراً و 5 مساءً – 7 مساءً (مع عدم استمرار كل زيارة لأكثر من 30 دقيقة. يملك الطاقم الطبي الحق في تمديد عدد ساعات الزيارة بناءً على حال المريض كما يرونه مناسباً.
  • يجب أن يكون الزائر فردًا من العائلة من الدرجة الأولى فقط , كما يجب عليه إبراز نتيجة فحص سلبية لاختبار PCR تم إجراؤه خلال الـ 72 ساعة الماضية.

العيادات الخارجية ومركز راشد للسكري والأبحاث

  • يُسمح لشخص واحد فقط بمرافقة كل مريض إلى الموعد ، ما لم يكن هناك حاجة للمساعدة أو وجود مساعد.
  • يجب على المرضى والمرافقين للمريض إظهار المرور الأخضر GREEN PASS في تطبيق الحصن. إذا لم يكن تطبيق الحصن متاحاً ، يتعين عليهم إبراز نتيجة فحص سلبية لاختبار PCR تم إجراؤه خلال الـ 72 ساعة الماضية.

قسم الطوارئ (ED) و قسم الرعاية العاجلة (URGENT CARE)

  • يحظر وجود الزوار في مناطق الانتظار في قسم الطوارئ أو قسم الرعاية العاجلة. قد يُسمح بزائر واحد فقط بناءً على توصيات الفريق الطبي المعالج.
  • يُسمح لمرافق واحد فقط بمرافقة الطفل في قسم الرعاية العاجلة ؛ يشمل ذالك أحد الوالدين أو مقدم الرعاية فقط. يرجى التواصل مع مسؤول علاقات المرضى إذا كان المريض بحاجة إلى مساعدة إضافية.

ارشادات للمرضى والزوار ومقدمي الرعاية

  • يجب أن يكون عمر الزائر 18 عاماً أو أكثر.
  • لا يُسمح للأطفال أو الزوار من أصحاب المناعة الضعيفة بزيارة المرضى.
  • سيُطلب من أي زائر يسعل أو تظهر عليه علامات مرض أخرى أن يغادر المبنى.
  • على جميع الزوار الإلتزام بلبس الكمامات طوال فترة التواجد داخل المستشفى.
  • متى كان ذلك ممكناً, على المرافق أو الزائر أن يكون هو الشخص ذاته خلال فترة تواجد المريض في الأقسام الداخلية.

ملاحظة مهمة: لن يسمح لأفراد العائلة أو الأصدقاء الآخرين بدخول الموقع أو الانتظار في المبنى أو المناطق المحيطة بالمبنى. يشمل هذا جميع مناطق المنشأة من مثل مناطق الإستقبال وأماكن الانتظار والمناطق العامة ، والمساجد ، والكافيتريا ، وأي منطقة أخرى داخل المستشفى.

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول التعديل في سياسة زيارة المرضى ، فيرجى التواصل مع فريق علاقات المرضى أو مع مركز الإتصال لمدينة الشيخ خليفة الطبية – عجمان عبر الرقم 067117777

نشكر لكم تفهمكم وتعاونكم معنا بالإلتزام بهذه السياسة

وحدة المرضى الداخليين في المستشفى

جناح الذكور والإناث في مستشفى الشيخ خليفة – العام : الصباح: 10 صباحا – 12 ظهرا

مساء: 4 مساء – 8 مساء

وحدة العناية المركزة في مستشفى الشيخ خليفة العام : الصباح: 12 مساء – 1 مساء

مساء: 6 مساء – 8 مساء

قسم الأمومة : 8 صباحا – 8 مساءاً
وحدة العناية المركزه لحديثي الولادة : يسمح للوالدين في أي وقت للزيارة.
غرفة الولادة : يسمح لشخص واحد
الأطفال : 4 مساء – 8 مساء

إن أفراد أسرتكم وأصدقائكم يمثلون جزءًا مهمًا من رحلتكم العلاجية أثناء الإقامة في المستشفى خلال عملية الاستشفاء.

وضع المستشفى توجيهات الزوار لضمان سلامة مرضانا وصحتهم على المدى البعيد.

نود من أفراد أسر مرضانا التعاون مع الممرضات والأطباء من خلال احترام التعليمات التي يتم اطلاعهم عليها من أجل توفير أفضل مستويات الرعاية لمرضانا وأسرهم.

الزيارات بعد الأوقات المحددة للزيارة

يراعي مستشفى الشيخ خليفة مثل هذه الزيارات الاستثنائية، ويمُنح الزائر إذنًا خاصًا من قِبل رئيسة الممرضات / الممرضة المسؤولة أو الطبيب. و قد تكون بعض الحالات التي تكون فيها الزيارات خارج الأوقات المحددة مفيدة لصحة المريض ولا تضر المرضى الآخرين أو تسبب إزعاج لهم.

عدد الزوار

  • في الغرف التي تحتوي على أكثر من مريض واحد، الرجاء الحرص على عدم وجود أكثر من زائرين اثنين في نفس الوقت لكل مريض.
  • لا يسمح إلا بزائر/ مرافق واحد مع المريض في مناطق التجهيز للعمليات أو النقاهة بعد العمليات – ويكون هذا الشخص عادةً أحد الوالدين.
  • في وحدة المرضى الداخليين، نشجع المرضى على تقليل عدد الزوار في نفس الوقت.
  • ‎ لا ينصح بوجود الأطفال الأقل من 10 أعوام، وينبغي منعهم من الحضور حرصًا على سلامتهم ولكي لا يتعرضوا لأي عدوى.
  • في مناطق الرعاية المركزة، لا يسمح بوجود أكثر من زائرين اثنين لنفس المريض في أي وقت.

الضوضاء

الرجاء مساعدتنا في الحفاظ على الهدوء داخل المستشفى من خلال خفض الصوت عند التحدث، وتجنب إحداث ضوضاء؛ حيث إن هذا يسهم في سرعة استجابة المريض للشفاء. ‎

الفحوصات

إن خصوصية المريض أمر في غاية الأهمية، وبالتالي، قد يُطلب من الزوار مغادرة الغرفة في الأوقات التالية:

  • الفحوصات
  • العلاجات
  • عند حاجة الطبيب أو الممرضة لفحص المريض

مراعاة الآخرين

نحن على تواصل مستمر مع المرضى للتحقق مما يحتاجونه أو يريدونه وقد تتسبب الزيارات الطويلة في شعور من تحبونهم بالإرهاق والتعب، لذا لا ننصح في أغلب الأوقات بالزيارات الطويلة. نحن نعلم أن الأطفال يجلبون السعادة والمتعة إلى المكان، إلا أنه ينبغي مراقبتهم أثناء الزيارة عن كثب للتأكد من عدم تسببهم في شعور المريض بالإرهاق.

مراقبة العدوى

يعمل المستشفى جاهدًا للحد من انتشار الأمراض المعدية:

أشخاص ينبغي استبعادهم من الزيارات:

  • أ- المصابون بعدوى الجهاز التنفسي، أو الذين تظهر عليهم أي علامات على الإصابة بعدوى يمكن نقلها.
  • ب- المصابون بالطفح الجلدي المجهول.
  • ج- الأطفال دون عمر العامين.‎

بالإضافة إلى ذلك، إذا كان قريبكم معزولاً أو مصابًا بعدوى، ينبغي عليكم اتباع التعليمات التي توضحها الممرضات / أطباء الوحدة، كما ينبغي الالتزام بالقوانين المفروضة على عدد الزوار التزامًا صارمًا.

الصحة الشخصية والسلامة

  • غسل اليدين أمر مهم للغاية، وبالتالي، يرجى الحرص على غسل اليدين وتنظيفهما عند الوصول إلى المستشفى وكذلك عند المغادرة. حيث يوفر المستشفى أجهزة تعقيم اليدين للزوار من أجل استخدامها للمساعدة في منع انتشار العدوى
  • الرجاء عدم الجلوس بجوار المريض على سريره الخاص ولا يتم استخدام حمام المريض.
  • الرجاء عدم لمس أي جهاز في غرفة المريض أو أي أجهزة موصلة بالمريض
  • عدم إحضار أجهزة كهربائية إلى المستشفى (الرجاء الرجوع إلى سياسة الأجهزة الكهربائية المملوكة للمريض.
  • الرجاء عدم إحضار أي أشياء من المنزل (على سبيل المثال: الأطعمة أو السجاد أو الأثاث أو الفراش أو ما إلى ذلك) إلا إذا سمحت مسؤولة الممرضات أو أحد أفراد فريق العمل المتخصصين بذلك على وجه الخصوص

الزيارات بدون مرافق

لا يسمح إلا للوالدين والأجداد بزيارة وحدة العناية المركزة للأطفال حديثي الولادة؛ أما أي زائر آخر فيجب أن يكون بصحبة الوالدين أو الأجداد.

استخدام الهواتف المتحركة

يمكن للمرضى والزوار استخدام الهواتف المتحركة في أغلب المناطق في المستشفى، ومع ذلك لا يسمح بالهواتف المتحركة في بعض المناطق المحظورة. وحرصًا على عدم إزعاج الآخرين، الرجاء ضبط نغمة الرنين في هاتفكم على درجة منخفضة أو على وضع الاهتزاز، مع العلم بأنه يحتاج الأطباء أو الممرضات أحيانًا إلى التحدث عبر هواتفهم المتحركة للإبلاغ عن أي مشكلات صحية.

الوجبات

يتم تعبئة بطاقات الوجبات للمرضى ومرافقيهم في الصباح لضمان حصولهم على الوجبات من القوائم التي يختارونها، علمًا بأنه لن يتم توفير الوجبات إلا لمرافقي المرضى الأقل من 14 عامًا أو الأكثر من 60 عامًا.

المرضى في العناية المركزة: ينسق الطبيب مع المطبخ وجبات الطعام للمرضى.